今天把自己的經(jīng)歷寫出來，只是希望看到的人能從我的經(jīng)歷中吸引教訓(xùn)，不要犯和我同樣的錯誤。 　那天手機響了，接到一個客戶的電話，說來我們公司看投影機的效果，接到這個客戶的電話，我真的不知我那里來的這個客戶，也不知他從那里知道我的手機號碼，心想反正只要是客戶，來我們公司投影機就行，就沒有詳細的去問客戶從那里知道我的手機號碼的和從那里知道我們是做投影機的。把客戶接到我們公司，準備帶他到我們會議室看我們投影機的效果，但是會議室剛好有老總在里面開會，我只好帶我的客戶去生產(chǎn)部那邊看我們投影機的效果，就借了一臺炫舞100的投影機搬到生產(chǎn)部去給他做演示，旁邊還有一臺80AT的投影機也在播放，客戶說80AT的投影效果比這臺還清楚，我也仔細看了一下，發(fā)現(xiàn)是的，但是急的我真的不知怎么說，可能是那臺炫舞100出了一點問題，不可能會比80AT的效果差，畢竟炫舞100有3200流明，而80AT只有2000流明，我只好和客戶說沒有什么差別，當時也相信客戶信了我的話，沒有太在意，客戶把他的聯(lián)系方式和手機號碼都告訴我了，說現(xiàn)在沒有帶這么多錢，回去就打款購買。我把客戶送了出去。過了幾天，在網(wǎng)上碰到我的客戶楊總，是做婚慶的，問楊總什么時候來我們公司看投影機，他說他一個朋友已經(jīng)來看了我們投影機，他朋友對我們投影機效果不滿意，我說沒有啊，楊總說就是前幾天來的，我才想起是這個客戶，把名字告訴楊總，他說是的，回去之后他說我們的投影機的效果他不滿意，本來他想訂2臺投影機的，現(xiàn)在真的不知怎么和楊總解釋，那天我是真的沒有好好為那楊總朋友介紹我們公司投影機，現(xiàn)在才知道他是楊總的朋友，我解釋了好久，楊總才答應(yīng)說有時間來看我們投影機的效果，真的怪我那天做事沒有考慮周全，現(xiàn)在損失了兩個客戶，這個教訓(xùn)真的好慘。讓我懂的以后一定要好好為客戶服務(wù)，不然客戶是不會給你笑臉的。