零售外貿必看：減少拒付小竅門：

1.收到訂單時，超過250美金的，必須發(fā)郵件和客人溝通，確定有效聯(lián)系方式。沒有聯(lián)系電話，或者多次聯(lián)系無回應的，請不要發(fā)貨及時退款。

2.單筆超過2件貨物的，必須先溝通，有效聯(lián)系再發(fā)貨

3.斷貨換貨必須及時通知客人并且做好記錄，通知客人補貨時間

4.超過3天以上等待時間必須和客人保持聯(lián)系，征求客人意見

5.超過300美金的訂單，要求客人出示駕照等有效身份證明證明和授權書證明是持卡人購買才發(fā)貨

授權書內容必須包括：“我的全名是XXXX。我的卡號是XXXXX。我授權以下交易TRXXXXX，金額XXXXX美金，交易日期XXXXX，用于 XXXXX產品的購買。 手寫簽字的授權書，有名字那頁的護照和支付時使用的信用卡正面掃描件”

（有的商戶會說客人不配合提供相關資料，那我們建議不要發(fā)貨，退款處理。因為正常的買家是不會拒絕這類要求的，無論對商戶還是對買家都有保障）

6.連續(xù)多筆支付的，要求客人要求客人出示駕照等有效身份證明和授權書證明是持卡人購買才發(fā)貨

7.看到有客人是多次declined后才支付成功的，必須確認有效身份后再發(fā)貨，避免騙子多次嘗試突破GS過濾系統(tǒng)騙單

8.不發(fā)達地區(qū)不發(fā)貨，信譽不好的地區(qū)不發(fā)貨并且屏蔽掉客人的訪問

9.荷蘭等國家扣關高的，避免接單。

10.如果客人無意中為同一個訂單多次支付，一定要及時退款。避免客人拒付。