沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害;我是真真體會(huì)了一把;損失不說(shuō),但是真的是長(zhǎng)了教訓(xùn)了;
我們是從2014年開(kāi)始做的網(wǎng)易的企業(yè)郵箱,當(dāng)時(shí)簽的是5年,到2019年3月份到期;之前用著一直挺好,就是在2018年年底的時(shí)候出現(xiàn)了一些問(wèn)題,就是有時(shí)候收不到國(guó)外客戶的郵件,有時(shí)候國(guó)外客戶收不到我的郵件,和網(wǎng)易客服反映了,應(yīng)該是給處理了,后來(lái)就沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題;
這期間263的業(yè)務(wù)員堅(jiān)持不懈的和我推銷他們的郵箱,說(shuō)他們郵箱多么多么好,說(shuō)他們是專業(yè)做郵箱的,國(guó)外有服務(wù)器,比網(wǎng)易的郵箱好,說(shuō)網(wǎng)易郵箱國(guó)外沒(méi)有服務(wù)器,只有借用香港的轉(zhuǎn),所以網(wǎng)易沒(méi)有他們的性能好;
有記錄為證,其實(shí)我是很反感這樣的業(yè)務(wù)員,靠抹黑別人來(lái)推銷自己;大家可以仔細(xì)看看263的業(yè)務(wù)是怎么樣說(shuō)的;
記錄太多了,不知道怎么傳上來(lái);
以上是263業(yè)務(wù)員極盡能事的推銷,我也是覺(jué)得有些煩了,也就抱著相信他們一次,試一試的態(tài)度和他們簽了合同;但是我只試用了1天就發(fā)現(xiàn)他們郵箱功能太不適合我這個(gè)工作了;所以第二天我就提出要她給我退款,其實(shí)郵箱都有一個(gè)試用期的,這個(gè)在簽訂合同后,她也沒(méi)告訴我,只是催著我付款;等我付款后,我郵箱收到郵件說(shuō)在哪個(gè)時(shí)間前不付款,就會(huì)停用;我才知道應(yīng)該是先試用,再付款,但是業(yè)務(wù)員沒(méi)有和我說(shuō);試用一天時(shí)我就和他說(shuō),讓她給我退款,她沒(méi)有給我辦,只是在一直說(shuō)他們郵箱怎么怎么好用,說(shuō)我還是不習(xí)慣,讓我再習(xí)慣習(xí)慣;第二天我又鄭重的要求他給我退款,她卻告訴我說(shuō),已經(jīng)正式付款了,不能退款了;
他們郵箱和網(wǎng)易企業(yè)郵箱相比有哪些不好的地方我先說(shuō)一下:
1:他們郵箱沒(méi)有群發(fā)單顯功能
2:他們郵箱只有網(wǎng)頁(yè)有定時(shí)發(fā)送功能,和第三方軟件不能同步,需要第三方軟件聯(lián)網(wǎng),電腦不斷電,才能定時(shí)發(fā)送,否者只能從網(wǎng)頁(yè)定時(shí)發(fā)送;網(wǎng)易有自己開(kāi)發(fā)的第三方客戶端軟件,和網(wǎng)頁(yè)是同步的,不需要電腦開(kāi)著,關(guān)閉電腦后,客戶端的定時(shí)發(fā)送信件也能定時(shí)發(fā)出;
關(guān)于這個(gè)功能他們讓我從他們網(wǎng)頁(yè)定時(shí)發(fā)送,我就將就一下,從網(wǎng)頁(yè)發(fā)吧,結(jié)果我定時(shí)16:26發(fā)送,第二天都沒(méi)有發(fā)送出去;
3:他們定時(shí)發(fā)送郵件,沒(méi)有顯示定時(shí)的時(shí)間,要想知道,還要重新點(diǎn)進(jìn)去再看,結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去后,定的時(shí)間就沒(méi)了,還需要重新再設(shè)置定的時(shí)間,如果重新設(shè)置定的時(shí)間和之前的不一樣,那就會(huì)有兩封定時(shí)發(fā)送的信件;
我之前用的網(wǎng)易的,會(huì)在定時(shí)發(fā)送信件后面顯示每一個(gè)定時(shí)的時(shí)間,可以讓你清楚看到是定的什么時(shí)間,而不會(huì)同一時(shí)間發(fā)送幾封郵件;
4:他們定時(shí)發(fā)送后,會(huì)有2封已發(fā)送郵件,前后就差1分鐘;
5:我試用的時(shí)候發(fā)現(xiàn),一封郵件我剛剛進(jìn)去還沒(méi)一分鐘草稿箱里就有了將近20封草稿,這是幾秒保存一次呀,我這個(gè)驚嚇呀,趕緊問(wèn)他們是怎么回事兒,他們說(shuō)是2分鐘保存一次,但是我這個(gè)草稿箱里10幾封顯示一個(gè)時(shí)間呀;
真是嚇人;
6:他們郵箱沒(méi)有收件聲音提醒
7:再有就是,客戶郵件我回復(fù)了,收件箱里卻沒(méi)有回復(fù)的標(biāo)識(shí);這樣就會(huì)很麻煩,不知道那封郵件回了,哪封沒(méi)回;
即便是她不給我退款,我也不能將就著用,短時(shí)間可以,我是要長(zhǎng)期使用的;
就他們這個(gè)我沒(méi)辦法將就用呀;
很直觀吧,哪個(gè)郵箱功能全一目了然呀;我是看不見(jiàn)什么國(guó)外服務(wù)器,但是我知道我需要的好多功能他們沒(méi)有,他們郵箱操作不人性化;