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          專訪華創(chuàng)資本吳海燕:做有價值的事,和優(yōu)秀的人長久聯(lián)系

          導語:11月16日,2017鳳凰網(wǎng)科技峰會將在北京召開。峰會主題為“新征程·敬匠心”——整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已從-蔓延兩年多時間的資本寒冬中逐漸恢復,大公司加速變革、獨角獸層出不窮、新機會此起彼伏,科技行業(yè)正在踏上全新的征程;與此同時,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)加速融合,商業(yè)抽絲剝繭、回歸本質(zhì),企業(yè)家重新關(guān)注并尋找“匠心精神”。峰會前夕,我們采訪了具有代表性的多位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家,和最優(yōu)秀的頭腦一起暢想未來。本文為第五期,鳳凰科技獨家對話華創(chuàng)資本管理合伙人吳海燕。

          華創(chuàng)資本管理合伙人吳海燕

          張向東的700bike、韓寒的ONE、蔡崇達的名堂,如果要給這些大名鼎鼎的創(chuàng)業(yè)項目尋找一個共同點的話,你很容易找到他們的共同投資方——華創(chuàng)資本,如果再聚焦一點,則會牽引出這幾筆投資背后的操刀人,華創(chuàng)資本管理合伙人吳海燕。

          短發(fā)、臉著淡妝、利落的西裝、語速極快但邏輯清晰,初次見面,吳海燕給人的第一印象是清秀干練。13年前,這位清華大學工程物理系的女生一畢業(yè),機緣巧合地進入了風投行業(yè),成為了華創(chuàng)資本的第二號員工。

          13年后,除了上述三個項目,吳海燕和華創(chuàng)資本團隊背后還站著“什么值得買”、二維火、Wish、銅板街、同盾科技、下廚房、客路旅行、巴圖魯、老虎證券、每日優(yōu)鮮、無訟、PingCAP、景馳科技等超過兩百個優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目。

          13年的時間,吳海燕隨著華創(chuàng)資本一起成長,她幾乎目睹了華創(chuàng)發(fā)展壯大的每一個瞬間,她將這13年分成了四個階段。而在最近的4年時間里,吳海燕評價這是華創(chuàng)更機構(gòu)化做投資的一個階段,包括4期天使基金、6支VC基金。其中僅華創(chuàng)與IDG成立的“華創(chuàng)IDG天使基金”,就已經(jīng)累計投資超過一百家種子期或者天使期創(chuàng)業(yè)公司。

          在暢想十年后的華創(chuàng)資本將會什么樣時,吳海燕非常確定華創(chuàng)的價值觀——發(fā)現(xiàn)和幫助偉大的創(chuàng)業(yè)者——這一點一定會永遠秉持,這也決定了一家機構(gòu)最終會長成什么樣子。

          如果你搜索華創(chuàng)資本的新聞,很容易在其投資案例中發(fā)現(xiàn)這樣一條著名的投資關(guān)系鏈,“張向東介紹了達達(蔡崇達),達達介紹了韓寒,他們?nèi)齻€人又分別介紹了很多創(chuàng)業(yè)者給華創(chuàng);華創(chuàng)投資了美國跨境電商平臺Wish,Wish聯(lián)合創(chuàng)始人DannyZhang同樣推薦了很多在優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者……”類似的例子還有很多。吳海燕評價說,早期投資,需要擁有自己獨有的項目源,而來自創(chuàng)業(yè)者的推薦,是一個非常重要的來源。

          和所投企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們關(guān)系好,是華創(chuàng)資本的特色之一。早年投資項目數(shù)量還沒有那么多的時候,華創(chuàng)資本的同事們經(jīng)常去被投企業(yè)參加業(yè)務討論會,站在創(chuàng)業(yè)的角度想問題、考慮怎么解決,是他們的傳統(tǒng)。

          身處風投行業(yè)多年,吳海燕錯過的好項目也有很多,但她對此很釋然,“這就跟站在今天去看昨天的彩票開獎號碼一樣,這種后悔其實是沒用的。”她在2014年5月,就見過如今剛剛上市的趣店創(chuàng)始人羅敏,當時的趣店還叫趣分期,主要做學生分期,在那個時間點,吳海燕認為當時的趣分期本質(zhì)是個電商業(yè)務,因而放棄了投資,“即使再回到當初那個時間點一千次,我們估計還是那個判斷那個選擇。”

          吳海燕的身上沒有女強人氣質(zhì)的距離感,相反,你覺得她內(nèi)心溫柔容易親近,二維火創(chuàng)始人趙光軍談起吳海燕,覺得她“敏銳而包容”。

          曾經(jīng)有幾年的時間里,吳海燕在上下班路上的同一個位置、不同的時間點累計拍了幾百張照片,風霜雨雪、春夏秋冬、白云交錯、晚霞滿天,然后把它們排在一起看,她覺得這樣很有意思。

          “做有價值的事情以及和對的人建立長久的聯(lián)系、爭取一起共事的機會,我覺得這個就是工作的本質(zhì)。”

          以下是鳳凰科技專訪吳海燕的對話實錄,在不影響原意的基礎(chǔ)上有所刪減。

          第二號員工眼里的華創(chuàng)資本

          鳳凰科技:你一畢業(yè)就選擇進入風投行業(yè),是什么原因?

          吳海燕:早年其實我對風投行業(yè)沒有任何認知,因為我是學核物理的,而且當時我已經(jīng)簽了研究院的工作,沒有去是因為當時我男朋友在北京,研究院在四川,我們衡量了一下就把協(xié)議撕毀了,我就要重新找工作。

          當時唐寧剛剛離開亞信開始創(chuàng)業(yè),我是第二個員工,當時我完全不知道什么是股權(quán)投資,我去面試的時候,還把我大學做校報主編寫的文章打印出來一大堆。第一次見唐寧,他給我解釋了半天什么叫股權(quán)投資、什么是VC,那時是2004年,VC行業(yè)沒有這么多成功故事,影響力遠沒有今天這么大,是非常小眾的一個行業(yè)。

          其實回憶起來,當時也沒什么決心可下,就是大四快畢業(yè)了,當時覺得以自己的學業(yè)背景來講,跟社會上各行各業(yè)的要求都特別不一樣。那時覺得至少先找到一個自己能發(fā)揮作用和價值的地方,所以當時唐寧面試我,覺得他是很厲害很資深的人,他給我講什么是股權(quán)投資,聽起來好像挺專業(yè)的一個方向,就覺得可以試一試。

          鳳凰科技:你是華創(chuàng)第二名員工,一步一步見證了整個公司的發(fā)展,如果給過去劃分一些關(guān)鍵節(jié)點或者階段,你會怎么劃分呢?

          吳海燕:最早是早期投資以及孵化階段,唐寧帶著一些同事包括我在內(nèi),我們在所有天使投資的公司的董事會上,他們的管理例會我們都會參加,唐寧當時說,“能給初創(chuàng)企業(yè)幫忙就幫忙,因為他們?nèi)鄙賻椭?而且能接受我們的幫忙也是對我們的信任,以及給我們一個學習創(chuàng)業(yè)的機會。”;

          第二個階段,唐寧孵化了宜信,這是一個標志性事件,他當時就是在用研究創(chuàng)業(yè)的角度去幫助華創(chuàng)投資的達內(nèi)科技,在這個過程中,進而因此自然而然孵化了宜信;

          第三個階段,2010年我從敦煌網(wǎng)回到華創(chuàng),當時我們嘗試去做兩件事情:一個是早期投資,一個是Venture Lending(高成長企業(yè)債),給市場上接受過VC/PE股權(quán)投資的企業(yè)做一些債權(quán)上的幫助;

          2013年之后,最近四年是我們更機構(gòu)化做投資的一個階段,除了6支VC基金以外,華創(chuàng)跟IDG還成立了“華創(chuàng)IDG天使基金”,這個基金到現(xiàn)在已經(jīng)做了四期,累計投資了超過一百家天使輪公司,也為華創(chuàng)和其他機構(gòu)投資人貢獻了大量的優(yōu)質(zhì)項目源。

          早期投資,長期穩(wěn)定團隊和獨有項目源很重要

          鳳凰科技:對于華創(chuàng),有什么原則或者理念是我們想要堅持的?

          吳海燕:做一家好的股權(quán)投資機構(gòu),第一點是要有長期的價值觀和品牌定位。在一些可做可不做、可左可右的事情上,最終是回歸到價值觀的出發(fā)點去衡量如何選擇,這就決定了華創(chuàng)最后長成什么樣子;

          第二點,一定要有一個優(yōu)秀而且長期的團隊。因為股權(quán)投資是一個長期的事情,尤其是早期股權(quán)投資,你今天投的一個項目,明天是看不到結(jié)果的,可能要等三、五年甚至十年才能看到投資的結(jié)果,投完之后其實80%的工作才開始,如果沒有一個長期穩(wěn)定的團隊是沒辦法做早期投資的。在這個周期里面,能去建立基于同樣價值觀和文化建立一個好的機制,能讓一群人堅持做這件事,是很難的,這也是我們獨特的文化基因來源;

          第三點,要有好的獨有項目源。在獨有項目源上,首先我們天使基金輸送了很多項目;其二,我們非常重視我們投的公司的創(chuàng)始人推薦,比如張向東推薦蔡崇達,蔡崇達推薦韓寒,我們還先后投資了“豆瓣系”創(chuàng)業(yè)者互相推薦的三個項目……我們會經(jīng)常鼓勵創(chuàng)始人推薦項目,他們跟我們關(guān)系好,而且多說幾次,他們身邊有朋友創(chuàng)業(yè)的時候就會自然而然想起華創(chuàng);其三,我們也非常重視團隊的行業(yè)mapping能力,會特別鼓勵團隊成員通過cold call找到的項目;因為華創(chuàng)的團隊整體比較年輕,需要像創(chuàng)業(yè)者一樣從零到一去開拓業(yè)務;

          第四點,要有高效的工作系統(tǒng)和溝通機制。

          鳳凰科技:那么在團隊的凝聚力以及體系化操作上,你有什么經(jīng)驗嗎?

          吳海燕:除了團隊文化,在激勵機制上,華創(chuàng)全部團隊成員包括中后臺的同事,都參與整個基金的項目收益分成,基于整個基金的表現(xiàn)去獲得激勵。

          堅持用對的方法做投資,一定會有收獲

          鳳凰科技:你投過每日優(yōu)鮮,據(jù)了解每日優(yōu)鮮最近大力推進的便利購,這個想法是你提出來的?

          吳海燕:上次每日優(yōu)鮮融完資之后(注:C+輪融資),徐正(注:每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人)開始花更多的時間看一些有利于企業(yè)未來發(fā)展更創(chuàng)新的事情,我們就討論什么事情是適合每日優(yōu)鮮在現(xiàn)有業(yè)務上去做延伸的,然后我就跟他提了做無人值守貨柜的建議。

          具體是在今年上半年,我們看到零售行業(yè)的一些新做法,比如無人零售店、自助智能機柜,5月份的時候我跟徐正說,其實這些無人設備體驗好的關(guān)鍵就是要有優(yōu)秀的供應鏈和前端運營,每日優(yōu)鮮的一大優(yōu)勢在前置倉,本來就有供應鏈和“兩小時達”的近場配送能力,所以如果它做無人貨架,后端需要增加的成本是零,而在前端就增加了辦公場景。

          所以當時覺得這個業(yè)務由每日優(yōu)鮮來做,會很有意義——沒有增加多少成本,但是增加了品牌露出還有線下獲客——當時聊到這個大家覺得很興奮,怎么想怎么對,這個事應該干。我只是提了一個粗淺的想法,后來,經(jīng)過每日優(yōu)鮮團隊自己的調(diào)研和模型優(yōu)化之后,就以他們一貫強大的執(zhí)行力快速落地了。

          早年華創(chuàng)的同事基本上會參加被投公司每一次管理例會,經(jīng)常站在創(chuàng)業(yè)者的角度想有什么關(guān)鍵業(yè)務問題要解決、如何招人、如何融資。

          鳳凰科技:你有沒有曾經(jīng)錯過某一個案子,特別遺憾?

          吳海燕:錯過的好案子很多,因為要么是因為自己當時的經(jīng)驗和認知還不到,要么是一些其他的客觀局限。就跟站在今天去看昨天的彩票開獎號碼一樣,這種后悔其實是沒用的。

          比如趣店羅敏,我在2014年5月見過他,那個時候我們就認為學生分期這個事做不長久,它的核心能力是電商能力,它在給學生賣手機、賣筆記本電腦,然后去做分期,整個網(wǎng)站運營和供應鏈管理跟電商一模一樣,也沒什么授信和風控機制,拼的就是融資能力和資金成本。

          當然它中間經(jīng)歷幾次轉(zhuǎn)型然后上市,但你不能站在今天已經(jīng)知道結(jié)果的時間點再去判斷這件事。再回去一千次,在當時的情況下我們這個判斷也挑不出問題,就是校園貸這個事不能干。后來做校園貸的那一批全部被叫停了。

          在早期投資行業(yè)里,運氣是占一定成分的,我們也有一些“運氣球”。但比如說你做五年以上,甚至放在十年的維度去看,只要你堅持用一個對的方法論、一個長期穩(wěn)定的工作狀態(tài),你一定會有所收獲,一定會投到好公司。因為整個中國的經(jīng)濟大勢、技術(shù)進步、行業(yè)變革在過去十年和未來十年都是有很多機會的,而投資行業(yè)的不確定性在于它不是一個結(jié)果會“均勻分布”的工作,比如你十年投了十個有價值的公司,它并不是恰好每年出現(xiàn)一個……要有足夠長的時間讓結(jié)果呈現(xiàn)。

          十年后的華創(chuàng)是什么樣子?

          鳳凰科技:你想像中五年、十年之后,華創(chuàng)大概是什么樣的?

          吳海燕:十年之后,華創(chuàng)的品牌、風格和價值觀會更鮮明,我們從2003年創(chuàng)業(yè)開始,就提倡兩個價值觀:一個是要去發(fā)現(xiàn)和幫助偉大的創(chuàng)業(yè)者,另一個,我們自己的團隊成員也都是創(chuàng)業(yè)者,華創(chuàng)可能是從應屆生里招人比例最高的一家VC機構(gòu),這一點上我們會繼續(xù)保持,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的年輕創(chuàng)業(yè)者,不管是內(nèi)部的還是外部的。

          鳳凰科技:當創(chuàng)業(yè)者提到華創(chuàng)這個品牌的時候,你希望他們可能想到的是哪些詞?想成為一家什么樣風格的企業(yè)?

          吳海燕:本質(zhì)上,華創(chuàng)希望用創(chuàng)業(yè)投資這個事去創(chuàng)造價值。我們希望自己一直保持創(chuàng)業(yè)者精神,并且能堅持去研究創(chuàng)業(yè)和總結(jié)創(chuàng)業(yè)方法論,這意味著我們希望我們的“投資”永遠不跟真實的世界脫離。

          鳳凰科技:如果我們預測五年或十年后,互聯(lián)網(wǎng)的這些領(lǐng)域會發(fā)生什么樣的變化?

          吳海燕:國內(nèi)的行業(yè)變化很快,可以做大方向上的預測,第一就是技術(shù)主導的創(chuàng)業(yè)會越來越多,由于國內(nèi)各項基礎(chǔ)設施在不斷升級,5G的商用之后,又會有新一波的創(chuàng)新出來;其次企業(yè)服務、云計算、人工智能,在未來五到十年也會有大量的機會,不管是在機器人、遠程醫(yī)療還是自動駕駛,會有非常多落地的應用改變生活。

          金融其實也跟這些基礎(chǔ)設施的成熟分不開,舉個例子,過去小微企業(yè)信貸做不了,最關(guān)鍵的原因是沒辦法很高效的去評估一個企業(yè)的經(jīng)營狀況,這樣相對于貸款金額來講,整個操作成本就會過高,但如果企業(yè)都用基于云端的IT系統(tǒng),它的經(jīng)營狀況可以高效地從歷史數(shù)據(jù)去分析。

          工作上,最佩服的人是唐寧

          鳳凰科技:你對自己十年后有沒有什么一些預期?

          吳海燕:十年之后我覺得我肯定還是在堅持做股權(quán)投資,但是做的方式是不是還跟現(xiàn)在一樣,是不是還做完全一樣的事情,不一定。

          鳳凰科技:你有什么特別欽佩的人,或者說你想成為的人?

          吳海燕:我很幸運,走出校園就加入一個初創(chuàng)公司,和日后被證明是一位非常優(yōu)秀的企業(yè)家的人唐寧一起工作。回頭想想,那時候他剛剛?cè)畾q出頭,還非常年輕,但是已經(jīng)展現(xiàn)出非常銳利的商業(yè)洞察,有自己獨特的做事方法,而且一直很堅持,不隨“大流”。他從那時候起就在很長期的培養(yǎng)一批人,早年很多同事都是應屆畢業(yè)生,他帶著我們開每一個會,讓我們有機會旁觀CEO們是如何做每一個決策的。我并不是一開始就理解他說的那些商業(yè)判斷,但是他的很多話都在隨后的時間里被反復驗證。

          不過我估計不會成為他那樣的人,做企業(yè)家的挑戰(zhàn)要大得太多了。

          鳳凰科技:會有一些忠告嗎?提醒十年后的自己千萬不要做哪些事情?

          吳海燕:我會一直堅持投入到實際的工作里,我希望自己能一直享受工作的真正樂趣。另外,最重要的是管理好時間,能夠長期保持一個平穩(wěn)的工作狀態(tài)。

          鳳凰科技:現(xiàn)在你哪方面更有迫切提升自己的愿望?

          吳海燕:時間管理。我希望能有更多的時間去讀書、去思考。國慶節(jié)假期我看了好幾本跟農(nóng)村經(jīng)濟相關(guān)的書,也會看一些人文傳記和雜書。但看書的時間還是太少,比如說我也會想看一些生物學的書,可能我自己也不直接看生物醫(yī)療的投資,就是感興趣。可一旦過了假期進入到工作日,很難可以擠出一些時間保持每天的閱讀。

          鳳凰科技:如果你要跟十年后的自己說一句話,你會說什么?

          吳海燕:“做有價值的事情以及和對的人建立長久的聯(lián)系、爭取一起共事的機會,我覺得這個就是工作的本質(zhì)。”

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