在搜索引擎、B2B、展會等外貿營銷平臺的競爭日趨殘酷化的今天,企業(yè)能否掌握一些競爭度低、效果回報高的平臺非常重要。
當傳統(tǒng)外貿平臺上的競爭對手呈幾何式增長的時候,競爭度較低的營銷平臺反而能帶來更加可觀的訂單,成為中小外貿企業(yè)的更佳選擇。
大家都知道谷歌是世界上流量最多的網站,YouTube是全球最大的視頻社交平臺,其全球活躍用戶達19億人,同時也是全球互聯(lián)網用戶滿意度評價最高的社交平臺。目前,YouTube已經成為僅次于谷歌的全球第二大流量網站,成為品牌出口推廣不可錯過的站外引流渠道之一。
而視頻營銷對在線零售的影響也不可忽略,據(jù)統(tǒng)計,積極的視頻廣告體驗可以增加139%的品牌曝光度,同時使購買意愿增加97%,且這一效果對25-44歲年齡段消費者的影響尤為明顯。
專業(yè)人士指出,YouTube的廣告活動應該針對客戶在不同購買狀態(tài)的不同需求,而不是隨意地制作視頻。
營銷公司麥肯錫指出,YouTube 客戶購買可以分為五個階段:建立品牌印象、熟悉品牌、購物參考選項、購物決策、建立品牌忠誠度。
一旦賣家創(chuàng)建了某個成功的廣告,了解目標受眾的特點,就可以以此為參照創(chuàng)建更多具有戰(zhàn)略性和效益的YouTube廣告活動。除了在視頻展示中沒有優(yōu)勢的工業(yè)原料和半成品產品,幾乎所有的成品行業(yè),如機械設備、電子器材、家用電器、家居用品、藝術擺設、日用品等,都可以通過不同的YouTube營銷方式獲得利益。
那么出口電商賣家們該如何充分借助YouTube上的流量紅利,為品牌及產品引流造勢,提升銷量的營銷小技巧呢?
01
油管四大營銷技巧
以往許多企業(yè)運用視頻營銷的時候,只能獨立上傳視頻,無法建立自己的一個視頻主頁,將視頻進行分類展示和管理。
但現(xiàn)在,企業(yè)可以選擇在YouTube里建立以自己企業(yè)命名的視頻頻道主頁,通過這個視頻主頁,
企業(yè)可以將自己上傳的所有視頻進行集中展示、分類、推薦,讓潛在的客戶更系統(tǒng)獲得企業(yè)希望傳達的產品信息視頻。同時企業(yè)還可通過視頻主頁,將客戶引導到企業(yè)獨立官網、B2C或B2B網站,讓意向客戶可以快速轉換為真正的買家。
商機是稍縱即逝的,保持對YouTube企業(yè)主頁的管理和監(jiān)控才能不斷獲得回報。一般YouTube營銷大戶,對客戶評論的回復不會超過12個小時。
也就是說,
YouTube營銷不是短期營銷平臺,營銷管理人員需要堅持登錄YouTube,及時回復潛在客戶的詢問,不斷向瀏覽者推薦新的、800萬像素以上的智能手機可以順暢觀看的視頻。只有保證有源源不斷的忠實瀏覽者及不斷的更新與回復,才能把YouTube變成企業(yè)的一個營銷利器。
為了保證推廣的有效,企業(yè)在使用YouTube推廣的過程中需要經常監(jiān)控和分析、判斷視頻的推廣效果以及瀏覽者的采購意向,YouTube提供的YouTube Analytics等工具就可以做到這點。
這些工具可以實現(xiàn)實時追蹤,告訴你有哪些人在看你的視頻。
當然,某些情況下企業(yè)會需要由第三方提供的更加強大但是收費的流量追蹤和轉化分析工具。
數(shù)據(jù)分析有助于提高視頻營銷的成功率,它能令企業(yè)快速鑒定哪些人、從哪里、通過什么渠道觀看你的視頻,他們在看完你的視頻之前有沒有跳轉到其他的網頁。如果有的話,企業(yè)可以根據(jù)這些精細的數(shù)據(jù)調整你的視頻主頁、將客戶更感興趣的視頻推送到更能引起客戶關注的頁面位置。
如果由于各種原因,許多企業(yè)無法投入更多的人員和時間來關注和追蹤視頻營銷效果,你也可以把視頻營銷工作交給已經有成功YouTube營銷經驗的公司。
相比密密麻麻的文字,視頻顯然更受客戶的喜愛,
外貿企業(yè)若想更快地擴展海外市場,必須得抓住視頻營銷的時機,通過視頻營銷讓自己的外貿“動”起來,讓海外訂單“動”起來。如果你的網站正在運營Seo,你可以在YouTube上為自己的產品宣傳片和視頻進行一些搜索引擎Seo優(yōu)化工作,那一定是事半功倍的效益。
現(xiàn)在許多用戶們依舊會選擇在YouTube的搜索框中輸入關鍵詞,來尋找他們想要的內容,
YouTube上產出內容的成功率相對較高,好的視頻內容更是可以輕易的建立起品牌形象與信任。若可以通過YouTube培養(yǎng)出自己的受眾與影響力,無疑給自己的品牌增加了個長期有效與受眾溝通的渠道。
若是有過搜索引擎網站SEO優(yōu)化的基礎,對YouTube進行SEO優(yōu)化獲得更多的流量,便不再是難事。
02
油管營銷五階段
一提到視頻營銷,很多人馬上會想到精美形象視頻、病毒傳播、微電影、品牌營銷,繼而聯(lián)想到昂貴的視頻制作費用,覺得視頻營銷只適合于像寶潔、聯(lián)合利華等大公司。
其實不然,隨著市場的發(fā)展與各大視頻網站的火速崛起,視頻營銷也可以通過很低的成本帶來高質高量的詢盤和訂單。
一個小小的手機視頻,也可以給小企業(yè)帶來大利益。在網站和各類銷售型平臺中,產品展示信息的同質化相當嚴重,因此
很多有經驗的買家會利用社交平臺收集采購對象產品的信息,以此來決定成交的對象。而YouTube視頻是買家最常用的一個社交平臺,在這個平臺上,產品的工作以及運用情況展示視頻尤其受到買家的追捧。
而要在油管上進行營銷,一般分為這五個階段:
一、建立品牌印象:賦予目標受眾娛樂體驗和參與感在營銷的第一個階段,目標客戶對賣家和產品并不熟悉,因此賣家在這一階段的目標就是通過
創(chuàng)造娛樂體驗、用戶教學、網紅推薦,提高視頻的曝光度和品牌的影響力。二、熟悉品牌:展示品牌魅力當客戶
對品牌產生了一定的了解之后,
賣家需要展現(xiàn)品牌的魅力和人性化,以建立起對品牌和產品的信任度。
三、購物參考選項:展現(xiàn)產品優(yōu)勢一旦潛在目標受眾熟悉產品和品牌后,視頻營銷的
戰(zhàn)略就要從娛樂方針轉向引導方針,賣家需要向客戶展示產品的詳細信息并強調產品對客戶需求的滿足。四、購買階段:跟進購物當賣家意識到潛在目標客戶已經對購買表現(xiàn)出一定興趣時,下一階段的視頻的目的就是提升轉化。
該類型視頻需要專注在產品、銷售以及廢棄購物車商品的提醒上。兩大內容都可以使用再營銷廣告或在后續(xù)的電郵中附上YouTube視頻鏈接。
五、忠誠度階段:建立信任度和長期購物關系客戶購買對賣家而言是成功的一半但不意味著全部,接下來賣家還需要建立起客戶對品牌的忠誠度,提升其終身價值,甚至成為品牌的“宣傳點”。
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