本人是深圳外貿(mào)SOHO男生一枚,先簡(jiǎn)單說說自己的情況,我是84年的,4年制985,畢業(yè)那會(huì)本來有大把機(jī)會(huì)進(jìn)銀行上班,但那時(shí)候鬼迷心竅選擇了外貿(mào)行業(yè),那時(shí)候大姑媽的侄子,中專學(xué)歷,但是外貿(mào)做了幾年,身價(jià)有幾個(gè)億,所以自己一直心癢癢要從事外貿(mào)這個(gè)行業(yè)。
畢業(yè)后就沒去銀行上班,而是從事外貿(mào)這個(gè)行業(yè),雖然中間出了點(diǎn)插曲從此別的行業(yè)去了,2010年繼續(xù)做外貿(mào),在兩家小工廠呆過,基本是自生自滅,都沒學(xué)到什么東西,后來去了第三家小工廠,進(jìn)去的時(shí)候老板說好利潤4,6分,我4他6,鑒于高利潤分成,所以當(dāng)時(shí)他開了800元的底薪還不包吃住也就同意了。
當(dāng)時(shí)自己也是很勤奮,很拼,操作阿里巴巴平臺(tái)陸陸續(xù)續(xù)接到幾個(gè)日本客戶,量也還不錯(cuò),3個(gè)日本客戶,其中2個(gè)大一些的客戶(這2個(gè)客戶每個(gè)月都有單),第一個(gè)客戶第一個(gè)試訂單就給公司帶來7萬多的利潤,當(dāng)時(shí)老板卻說利潤只有一兩萬(我這人比較單純,比較容易相信別人,還真以為就那么點(diǎn)利潤),后來訂單做的不順返了一次,老板就說利潤虧了就沒拿到任何提成;
第二個(gè)日本客戶第一單也有8-9萬利潤(后來工廠離職主管告訴我的),老板說只賺了7000多,只給了我3000多提成,當(dāng)時(shí)還真的以為利潤就這么點(diǎn),也沒去問同行成本到底多少, 后來第二單也出了問題,老板不聽從我建議,不愿意掏錢幫客戶解決問題,賺了錢就不想吐出去,跟客戶扯賴皮把第二個(gè)日本客戶做死,。
公司還經(jīng)歷一些別的不愉快的就不想做了,經(jīng)歷過的這些,那些公司老板年都跟自己不合,他們只想賺快錢,目光短淺,進(jìn)錢開心,訂單有問題承擔(dān)責(zé)任就推脫,所以就想著自己出來做
難的SOHO開始 自己出來做沒有平臺(tái),沒有資源,沒有技術(shù),只能谷歌搜索寫開發(fā)信,
離職前其實(shí)自己寫了好多開發(fā)信,基本都是石沉大海,后來好不容易碰到一個(gè)比利時(shí)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,從公司出來后自己找了別家工廠,給這客戶寄了樣測(cè)試還OK,客戶要下訂單,第一個(gè)訂單利潤2萬利潤左右,這個(gè)客戶要隔四五個(gè)月才有一個(gè)訂單。
2012年從公司離職,出來后也沒有的打算帶公司那幾個(gè)日本客戶走(因?yàn)槭怯霉景⒗锲脚_(tái)開發(fā)的客戶,所以即使老板做的很不厚道,但本著自己的良心,也不想搶公司客戶),所以一直做的很辛苦。
后來雖然陸陸續(xù)續(xù)也通過谷歌寫了好多開發(fā)信,但是沒啥效果,只收獲一個(gè)斯洛文尼亞小客戶,一年帶來的利潤也就3-4萬的樣子;加上比利時(shí)客戶一年也才2-3個(gè)單,年利潤也就7,8萬左右。
好在當(dāng)時(shí)租的民房便宜,一室一廳才600塊,還能承受的住,后來跟別的日本客戶寫了開發(fā)信,有個(gè)日本客戶自稱量很大,說要過來拜訪我們公司,當(dāng)時(shí)一下子就慌了,因?yàn)樽獾拿穹刻幌駱恿恕?br>
時(shí)沒啥經(jīng)驗(yàn),也不敢?guī)スS怕日本客戶直接跟工廠合作,所以就搬到龍崗一個(gè)100多平的小區(qū),弄了一個(gè)簡(jiǎn)單的辦公應(yīng)付客戶檢查,結(jié)果日本客戶沒來,也只下了一兩個(gè)小單子后就沒下單了,但是小區(qū)房租一個(gè)月要2800元,加上日常開支之類的,自己這點(diǎn)點(diǎn)收入,感覺壓力山大,基本一年下來卡里余額也就那么幾萬塊,甚至有時(shí)候卡里只有幾千塊了
彷徨和煎熬 在小區(qū)辦公那幾年,一方面有比利時(shí)和斯洛文尼亞客戶勉強(qiáng)支撐各種費(fèi)用開支,另一方面只能繼續(xù)寫開發(fā)信,但是開發(fā)信效果越來越差,有時(shí)候發(fā)幾百封人家才勉強(qiáng)回一下,然后沒下文了。
從2012~2015年這三四年都沒有開發(fā)出新客戶,基本就在煎熬和彷徨中度過的,比利時(shí)客戶中間還出過幾次質(zhì)量問題,產(chǎn)品從一個(gè)小作坊拿的,那家小廠剛開始品控做的還可以,后面越做越差,后來干脆把品控丟給我這邊來弄了,產(chǎn)品都要倒騰好幾次才勉強(qiáng)OK,我這邊測(cè)試不合格,打回工廠,繼續(xù)測(cè)試不合格。
這樣經(jīng)營特別折騰和辛苦,我都快變成那家工廠QC了,有時(shí)候他們還不承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,要你跑過去當(dāng)面跟他們解釋當(dāng)面指出來才行,這樣來來回回折騰實(shí)在太累,于是就想出自己弄一個(gè)作坊請(qǐng)人加工的念頭。
這個(gè)階段沒有更多客戶所以閑得慌,但是也有些收獲,比如自己自學(xué)了PS圖片處理軟件,CDR平面設(shè)計(jì)軟件,PROE 3D結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件,這幾款軟件的基本功能都用的熟練,后來證實(shí)這些軟件對(duì)于自己幫助很大。
PS是外貿(mào)基本工具,學(xué)會(huì)CDR就能自己設(shè)計(jì)一些矢量圖,自己能做產(chǎn)品手冊(cè)說明書,做一些讓客戶覺得比較專業(yè)和和看起來高檔的PDF資料和報(bào)價(jià)單,掌握PROE自己就能設(shè)計(jì)新產(chǎn)品去開模。
我們這行SOHO階段如果資金不充足請(qǐng)不起專業(yè)設(shè)計(jì)人員的話,自己能掌握這些軟件和工具真的太重要了,很多文檔,資料,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就算請(qǐng)了專業(yè)人員,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品也未必能達(dá)到自己想表達(dá)或者想要要的效果,比如3D產(chǎn)品,外觀基本上是整來整去最后才能定下來哪種款式覺得美觀(當(dāng)然美不美要了解客戶那邊的審美偏好,我自己經(jīng)常跟客戶打電話,有跟客戶聊到這些,熟知他們喜歡什么外形),這些東西如果外發(fā)給別人做,估計(jì)很難達(dá)到預(yù)期。
自己請(qǐng)專業(yè)員工人加工后,所有材料采購都是自己把控,甚至我自己也經(jīng)常親自上陣,跑去一起幫忙加工,這其中學(xué)到了不少的關(guān)于產(chǎn)品做工流程的東西,所以現(xiàn)在質(zhì)量基本可以得到很好的控制。
2015年我自己成功設(shè)計(jì)了兩款新款產(chǎn)品給比利時(shí)客戶,一款基本款代替以前外發(fā)廠的老款,一年大概10萬利潤;另外一款高端款(國內(nèi)基本沒有同款)雖然量不是特別大,但一年也有10幾萬利潤,加上斯洛文尼亞客戶,那時(shí)候一年大概也就勉強(qiáng)30萬左右的利潤(如果扣了房租管理費(fèi),公司運(yùn)營開支,日常開支,給家人寄錢等等什么的就沒剩多少了),勉勉強(qiáng)強(qiáng)的經(jīng)營著。
但是客戶基本還是比利時(shí)和斯洛文尼亞兩個(gè)客戶在支撐,雖然中間寫過很多開發(fā)信,但是效果實(shí)在不理想,那時(shí)候也沒存什么錢,所以也沒去投平臺(tái)。
這個(gè)階段其實(shí)非常煎熬,經(jīng)常一個(gè)人半夜迷茫的在空蕩蕩的廣場(chǎng)晃蕩,做了幾年還是那么兩個(gè)客戶,萬一哪天客戶流失了,那就完了,想想自己這個(gè)985畢業(yè)的混得這么悲慘,那時(shí)候甚至開始懷疑自己當(dāng)初外貿(mào)這條路的選擇問題了,我們那個(gè)專業(yè)好歹也是全國排名10名左右的,當(dāng)時(shí)大部分同學(xué)都進(jìn)了銀行和證券公司,就我鬼使神差的選擇了跟我們專業(yè)非常不對(duì)口的外貿(mào),而且做了那么多年都沒起色,那時(shí)候心里那個(gè)深深的失落感和挫折感就像夢(mèng)魘一般徘徊和壓在自己心頭,
事業(yè)開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī) 時(shí)間來到了2016年,那個(gè)房東一下要把租金從2500漲到3500多,為了節(jié)省成本,就從小區(qū)搬到愛聯(lián)一個(gè)90多平電梯房(小產(chǎn)權(quán)房那種)這里開始辦公,另外在附近租了一個(gè)100來平的四室一廳用來加工。
自己又設(shè)計(jì)了幾款市面上同行沒有的新產(chǎn)品,尺寸設(shè)計(jì)到極致的MINI,基本沒有同行能把外形設(shè)計(jì)到那么MINI,那時(shí)候就請(qǐng)外面的工程幫我把產(chǎn)品的內(nèi)部模塊設(shè)計(jì)到極致的小來配合我自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品外形,這樣有了新產(chǎn)品,給客戶些開發(fā)信就更有底氣了。
以前那些市面上賣爛的公模產(chǎn)品,發(fā)開發(fā)信給客戶,基本是肉包子打狗有去無回,還有經(jīng)過這兩年自己對(duì)于產(chǎn)品工藝的深入了解,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品模塊的全面了解,我自己差不多就是半個(gè)產(chǎn)品工程師了,再加上對(duì)于CDR的熟練使用,所以能設(shè)計(jì)出一些比較專業(yè)的文檔和資料。
加上平時(shí)經(jīng)常跟比利時(shí)客戶打電話,我很了解客戶們的需求,這些林林總總對(duì)于開發(fā)新客戶很重要,一來你知道產(chǎn)品到底賣點(diǎn)在哪里,二來你能設(shè)計(jì)出專業(yè)的文檔吸引客戶讓客戶覺得你們產(chǎn)品做的很專業(yè)公司看起來也不錯(cuò)(國內(nèi)好多小廠小公司都沒有專業(yè)的文檔制作團(tuán)隊(duì),文檔都是粗制濫造,一看就像不正規(guī)的小廠小公司),還有自己可以不斷設(shè)計(jì)新外形推給客戶。
樣開發(fā)信慢慢起作用了,2017年開始有個(gè)法國和瑞士客戶對(duì)我們新產(chǎn)品感興趣,測(cè)試樣品對(duì)質(zhì)量很滿意,開始跟我們合作,2018年澳大利亞,美國,兩個(gè)德國客戶開始跟我們合作。2019年丹麥,英國,又有德國新客戶開始跟我們合作。2020年澳大利亞新客戶,丹麥客戶,斯洛伐克客戶開始跟我們合作。
這些客戶有的只是一兩款產(chǎn)品跟我們合作,有的好幾款產(chǎn)品甚至準(zhǔn)備今年更多項(xiàng)目跟我們合作,按照目前的已經(jīng)確定好的合作項(xiàng)目和訂單來算,一年的利潤有200多萬,比起2016年的30萬左右進(jìn)步很大。
還有一些潛在客戶,比如去年年底的德國OEM客戶在談一個(gè)項(xiàng)目,我還去見過他們的公司團(tuán)隊(duì)了,客戶測(cè)樣質(zhì)量都OK,證書什么的都提供給他們了,如果定下來,又能帶來接近一年100萬左右的利潤,只是今年的疫情影響,這個(gè)項(xiàng)目暫時(shí)被擱置了,疫情過后繼續(xù)跟客戶談,
甜蜜的煩惱 這兩年的客戶井噴給自己帶來實(shí)實(shí)在在的利潤的同時(shí)也給自己增添了一些新的問題,之前公司從上到下所有事務(wù),全都是自己操辦的,比如:
1.所有原材料和配件的選購采購;
2.所有客戶對(duì)接,跟單,報(bào)價(jià),提供資料,郵件往來
3.拜訪原材料供應(yīng)商工廠,洽談生意
4.產(chǎn)品所有的工藝流程都要靠自己去琢磨研究和把控
5.產(chǎn)品PROE設(shè)計(jì),CDR文檔設(shè)計(jì),PS圖片設(shè)計(jì),產(chǎn)品圖片拍攝
6.展會(huì)海報(bào)設(shè)計(jì),樣品準(zhǔn)備,
7.新產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計(jì),工藝
8.拉線工人那邊,比如人員管理,制度管理,結(jié)賬發(fā)工資,甚至生產(chǎn)進(jìn)度安排
9.展會(huì)客戶后續(xù)跟蹤,外貿(mào)平臺(tái)和網(wǎng)站打理
這兩年來自己又當(dāng)?shù)之?dāng)媽的,什么都是自己一個(gè)人完成,前幾年客戶少的時(shí)候還沒感覺,這兩年客戶一多起來,根本忙不贏,每天起得比鳥還早睡得比狗還晚,尤其是今年,新增了一個(gè)澳大利亞大客戶,還有德國客戶(也是比較穩(wěn)定和質(zhì)量不錯(cuò)的客戶)對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量滿意,要擴(kuò)大合作項(xiàng)目,加上另外一個(gè)的德國OEM客戶,所以一下工作量翻倍,現(xiàn)在越來越感覺力不從心.
對(duì)于公司未來的期待 雖然目前一年200多萬利潤只是那些大公司的零頭,但是現(xiàn)在公司發(fā)展很有后勁,一來我們質(zhì)量把控的比很多同行甚至那些大公司做的更好,所以老客戶基本上跟我們合作了,基本一一直做下去不會(huì)跑,那個(gè)比利時(shí)客戶合作差不多10來年了,客戶的量也越來越大,中間同行報(bào)過只有我們一半的價(jià)格客戶還是愿意跟我們合作,這就是對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量和專業(yè)度的信任。二來研發(fā)設(shè)計(jì)這塊我已經(jīng)著手開始與人合作,一起研發(fā)新產(chǎn)品,這樣自己有個(gè)更多精力拓展市場(chǎng)開發(fā)更多新市場(chǎng)和新客戶。
最重要的是今年也開始著手打造自己的公司團(tuán)隊(duì)了,不再像以前一樣事無巨細(xì),孤軍奮戰(zhàn),單打獨(dú)斗了,聰明如諸葛亮也敗在事無巨細(xì)事必躬親,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者剛開始沒有資金,沒有足夠人脈,請(qǐng)不起人才來打造不了優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,自己如果能全能確實(shí)也能打開局面,自己努力一把一年也能賺到幾十萬甚至兩三百萬,在往上就太難了,一個(gè)人的力量始終做不到大格局,比如想要年利潤五百萬甚至上千萬幾乎不可能,所以今年的重點(diǎn)是打造一個(gè)匯聚人才的團(tuán)隊(duì),一起努力一起拼搏