速賣通為了更好地構(gòu)建海外物流網(wǎng)絡(luò),平臺(tái)做了戰(zhàn)略升級(jí),全力推薦“X日達(dá)”重點(diǎn)項(xiàng)目。事實(shí)上,對(duì)于跨境業(yè)務(wù)來(lái)講,海外倉(cāng)已成為一種趨勢(shì)。 目前,速賣通海外倉(cāng)“X日達(dá)”已經(jīng)上線IML、4PX、萬(wàn)邑通、谷倉(cāng)等認(rèn)證倉(cāng)路線,平臺(tái)支持在各個(gè)場(chǎng)域的營(yíng)銷活動(dòng)重點(diǎn)支持海外倉(cāng)備貨產(chǎn)品(平臺(tái)大促,行業(yè)主題活動(dòng),品閃,F(xiàn)D,導(dǎo)購(gòu)頻道等),同時(shí)也有專屬海外倉(cāng)的FD活動(dòng),菜鳥物流也將全力投入速賣通平臺(tái)倉(cāng)體系建設(shè),全面提升平臺(tái)倉(cāng)體系的競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),速賣通海外倉(cāng)的快速發(fā)展,也讓中國(guó)制造企業(yè)在雙11與“黑五”兩個(gè)大促活動(dòng)期間,多個(gè)類目商家的GMV集齊暴漲。雙11期間“X日達(dá)”商品動(dòng)銷和GMV均好于整體打標(biāo)商品,“X日達(dá)”海外發(fā)貨單量占整體海外倉(cāng)(FS+N日達(dá))海外發(fā)貨單量的66.7%,GMV占比為70.8%。
據(jù)悉,在雙11期間,速賣通海外倉(cāng)主要集中在家電、消費(fèi)電子、汽摩配、手機(jī)、電腦辦公、運(yùn)動(dòng)、工具、安防、家裝、家具等類目,其中俄羅斯、西班牙、波蘭、法國(guó)等國(guó)家海外倉(cāng)成交增長(zhǎng)最為迅猛。如家用工具類目DEKO就是傳統(tǒng)線下外貿(mào)公司到自有品牌出海成功轉(zhuǎn)型商家,它于2015年入駐全球速賣通平臺(tái),2016年開始布局全球海外倉(cāng),2017年獲得速賣通全球十大出口品牌稱號(hào)。
DEKO物流服務(wù)能力領(lǐng)跑全平臺(tái),先后布局了俄羅斯、西班牙、法國(guó)、捷克、烏克蘭、美國(guó)、日本、澳大利亞、以色列及巴西的十大全球海外倉(cāng),實(shí)現(xiàn)店鋪85%產(chǎn)品出單通過(guò)海外倉(cāng)派單發(fā)貨,海外倉(cāng)能力遙遙領(lǐng)先于行業(yè)乃至全平臺(tái)。
據(jù)優(yōu)時(shí)派了解,海外倉(cāng)對(duì)于跨境業(yè)務(wù)來(lái)講是一種趨勢(shì)。如果沒(méi)有海外倉(cāng),你的商品一直都是跨境,永遠(yuǎn)都是在跨境,物流時(shí)效慢,穩(wěn)定性也不強(qiáng),會(huì)導(dǎo)致客戶體驗(yàn)很差,商鋪整體的糾紛率比較高,不僅影響了客戶體驗(yàn),也影響了轉(zhuǎn)化率。這對(duì)中國(guó)商家想把商品銷向全球是一個(gè)阻礙點(diǎn)。
無(wú)論是對(duì)于跨境平臺(tái)還是跨境商家來(lái)說(shuō),海外倉(cāng)都可以把業(yè)務(wù)更加本地化。在客戶端,海外倉(cāng)的物流體系能讓客戶體驗(yàn)更好,因?yàn)楹M鈧}(cāng)是在客戶本地直接發(fā)貨,客戶在短短幾天就可以收到貨品。客戶體驗(yàn)好就會(huì)刺激商鋪訂單量提高,整個(gè)店鋪銷售量就上來(lái)了,所以海外倉(cāng)是間接對(duì)商家整體銷售模式與品牌提升提供了很大的幫助。
以色列海外倉(cāng)具有多年自營(yíng)海外倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)的,其強(qiáng)大、專業(yè)的清關(guān)團(tuán)隊(duì),可提供倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù),配送范圍覆蓋以色列全境,可擺脫體積、重量、旺季航路不暢等的影響。客戶可以根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),將產(chǎn)品提前備貨至海外倉(cāng)。
當(dāng)以色列買家在速賣通、eBay、亞馬遜以色列站等電商平臺(tái)在線購(gòu)物后,賣家就可以在物流管理系統(tǒng)下單,填寫好需要配送的商品、買家的聯(lián)系信息并選擇本地配送方式,海外倉(cāng)的工作人員就會(huì)根據(jù)賣家的訂單要求對(duì)其存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)行海外本地配送。
除了提供智能管理倉(cāng)庫(kù)服務(wù)之外,客戶還可選擇到門或到店兩種配送方式,其中選擇到店的買家可以于30天內(nèi)到便利店自取,方便快捷。它提供的在線下單查詢跟蹤服務(wù)能有效提高發(fā)貨及物流透明度,用戶可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)站系統(tǒng)查詢貨物狀態(tài),如發(fā)貨時(shí)間、派送時(shí)間等,全程均有通知。
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