阿里巴巴速賣通發(fā)展史

速賣通“AliExpress”是阿里巴巴旗下的外貿(mào)電商平臺，成立于2010年4月，到現(xiàn)在已經(jīng)成立了七年，主要的業(yè)務(wù)模式是B2C模式，同時也有涉及B2B模式，現(xiàn)在已經(jīng)擁有2億多的海外流量和17種語言種類，覆蓋了243個國家和地區(qū)。速賣通覆蓋的行業(yè)有服裝服飾、家居、3c、飾品、手機通訊、假發(fā)配件、珠寶手表、家居園藝、運動戶外、消費電子、汽摩配、鞋子等等幾十種行業(yè)類目，目前速賣通是全球第三大英文在線購物網(wǎng)站。

2010年速賣通剛剛成立，商家是免費入駐的，由于平臺人氣比較少，想要盡快豐富產(chǎn)品提高知名度，所以對于賣家的資質(zhì)要求很低，讓更多的商家入駐鼓勵大家上產(chǎn)品，大力的推廣自己的平臺，這個時候?qū)τ谝恍┲行⌒推髽I(yè)來說也是比較有利的。從2010年上線截止到2014年期間，AliExpress每年成交額保持300%到500%增長，在線商品數(shù)量已達到億級，訂單成功覆蓋全球220多個國家和地區(qū)，平臺賣家20多萬，注冊的速賣通賬號包含未開店的已接近200萬。2014年雙11，第一次參加全球化雙11，24小時創(chuàng)下684萬筆交易訂單，當天有效訂單覆蓋211個國家和地區(qū)。而流量每月大概在600M訪問。2015年4月，速賣通上線五周年，啟動全新logo，將從“購物車”全面升級為“smart shopping，better living”，繼續(xù)給220多個國家和地區(qū)全球消費者提供更豐富、高性價比、兼具品質(zhì)的一站式購物平臺。在2015年速賣通上來自全球的買家人數(shù)達到了3400萬，而且在2016年，這個數(shù)字翻倍的增長，達到了1億的活躍買家數(shù)量。預(yù)計到了2020年，速賣通的買家數(shù)量可能會達到20億左右。在2016年的時候速賣通從新更改政策，從C2C轉(zhuǎn)型B2C開始類目商品收費，入駐也需要很多資質(zhì)條件，在產(chǎn)品質(zhì)量等方面加強管理，嚴打侵權(quán)行為，并且把不交錢的、考核資質(zhì)不通過的都要清退出速賣通，這大大增加了入駐的難度，一些中小型企業(yè)和個人的企業(yè)達不到要求最后只能被清退。速賣通在2016年間，為了更好的服務(wù)各個國家的顧客，根據(jù)許多買家的反饋與意見對速賣通平臺進行了政策調(diào)整，加強了對糾紛的管理并且成功的降低了40%的買家對商品的不滿意，同時也在改變并加強網(wǎng)站平臺給買家?guī)淼捏w驗。在2016年下半年，為了滿足客戶讓客戶更快的收到商品，速賣通把精力集中在物流上面，加強優(yōu)化了一系列的物流系統(tǒng)，對于賣家的備貨時間等提出了更高的要求。

雖然速賣通的發(fā)展時間不是很長，但是他的發(fā)展很迅速，從最開始的免費到現(xiàn)在的收費，從低要求到嚴要求，從最開始的大眾化到現(xiàn)在的品牌化，改變的很大，改變的東西也很多。