企業(yè)的對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外往來往往涉及大量的郵件處理，如何有效對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行分類處理、管理郵件存檔，對(duì)不少企業(yè)都是一個(gè)難題。云郵系統(tǒng)可啟用獨(dú)家坐席功能，所有發(fā)往坐席的Email將自動(dòng)被分派給不同員工，通過強(qiáng)大的郵件規(guī)則，實(shí)現(xiàn)海量郵件自動(dòng)分類處理。

管理員可依據(jù)郵件主題、大小、發(fā)件人、發(fā)件域、收件時(shí)間等多重參數(shù)，對(duì)郵件收取設(shè)置優(yōu)先級(jí)別，確保重要業(yè)務(wù)或聯(lián)系人郵件在第一時(shí)間被系統(tǒng)收取；并針對(duì)不同郵件類別和性質(zhì)，進(jìn)行刪除、移動(dòng)、標(biāo)記、轉(zhuǎn)發(fā)或自動(dòng)回復(fù)。在郵件管理方面，支持郵件標(biāo)簽、郵件備份以及郵件星標(biāo)，可輕松標(biāo)記和查找郵件，支持依據(jù)主題、內(nèi)容、標(biāo)簽及文本附件、讀取情況對(duì)已有郵件進(jìn)行搜索。當(dāng)郵件數(shù)量較大的時(shí)候，還可以使用系統(tǒng)自帶的一鍵歸檔功能，依據(jù)不同部門、主題或業(yè)務(wù)類別進(jìn)行郵件整理，或?qū)⑧]件保存到本地，以便日后查詢。