網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同是指商業(yè)機(jī)構(gòu)與用戶之間的模式(Business to Consumer)，這種模式的電子合同大多數(shù)為消費(fèi)合同。即購(gòu)買者是為個(gè)人或家庭消費(fèi)目的而購(gòu)買商品或服務(wù)的自然人，商業(yè)機(jī)構(gòu)是職業(yè)性從事經(jīng)營(yíng)的企業(yè)或個(gè)人。此類電子合同又可稱為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同，是消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，基本等同于電子化的零售。