《打造一流經(jīng)理人:如何成為一流銷售經(jīng)理》從銷售經(jīng)理的從業(yè)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)入手，詳細(xì)介紹了銷售經(jīng)理應(yīng)懂什么（銷售經(jīng)理的崗位認(rèn)識(shí)、銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)、銷售管理技能、銷售經(jīng)理的個(gè)人素養(yǎng)）、銷售經(jīng)理應(yīng)知什么（市場(chǎng)、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)銷售、傳統(tǒng)銷售渠道、銷售工具、企業(yè)計(jì)劃管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)貿(mào)易管理等知識(shí)）和銷售經(jīng)理應(yīng)做什么（新產(chǎn)品策劃、做廣告企劃、銷售渠道管理、銷售物流管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的管理、外貿(mào)跟單的管理、發(fā)貨、收貨、入庫(kù)管理、銷售人員的招聘和培訓(xùn)及考核管理等），并提供了一些實(shí)用的管理表格、工作文件以供參考。