1.標(biāo)題

按照商務(wù)總結(jié)的種類標(biāo)題一般有兩種形式

1 由專題工作名稱和文種組成如世紀(jì)星掌上電腦雙節(jié)有獎銷售總結(jié)

2 由階段工作名稱和文種組成如二季度華東區(qū)營銷工作總結(jié)

2.正文

正文由前言主體結(jié)尾三部分組成

1 前言前言要簡明扼要地介紹一定時(shí)期內(nèi)所開展的具體工作引出所要分析評價(jià)的主要問題

2 主體主體是總結(jié)的核心部分首先要寫具體業(yè)務(wù)開展過程中取得的成績和存在的問題總結(jié)成績要簡練準(zhǔn)確最好使用具有說服力的數(shù)字提出存在的問題要明確具體實(shí)事求是這是商務(wù)總結(jié)的重點(diǎn)其次要針對存在的問題全面客觀深入準(zhǔn)確地分析問題產(chǎn)生的原因切忌泛泛而談點(diǎn)到為止最后在查找分析原因的基礎(chǔ)上要明確提出可操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施

3 結(jié)尾商務(wù)總結(jié)的結(jié)尾可由改進(jìn)措施替代也可寫成自勉式的號召如讓我們以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神開創(chuàng)營銷工作新局面

商務(wù)總結(jié)旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決商務(wù)工作中的問題修正工作思路改進(jìn)工作方法取得最佳效益因此必須從事實(shí)出發(fā)提出問題分析問題解決問題注重事實(shí)切忌空談

掌握充足的材料是寫好商務(wù)總結(jié)的基礎(chǔ)只有占有充足的材料才可以全面客觀準(zhǔn)確地反映問題同時(shí)也要注意材料的典型性和代表性這樣才能得出本質(zhì)性規(guī)律性結(jié)論

商務(wù)總結(jié)的寫作一般采用敘議結(jié)合的方式依事議理使觀點(diǎn)和材料相一致事實(shí)和理論相統(tǒng)一語言簡潔旨意明確