一、英文商業(yè)書信格式

n二、建立貿(mào)易關(guān)系

n1.主動向經(jīng)銷商推銷商品

n2.尋求建立貿(mào)易關(guān)系

n3.經(jīng)介紹，表示樂意推銷對方商品

n4.表示樂意建立貿(mào)易關(guān)系

n5.要求告知識貿(mào)易條件

n6.直接向用戶推銷商品

n7.寄送樣品，促盡快訂貨

n8.與未能赴約洽談的顧客聯(lián)系

n9.洽談后再次主動約會

n10.第一次成交之后

n11.寫給經(jīng)洽談而未能成交的顧客

n12.寫給猶豫不決的顧客

n13.向顧客郵寄商品目錄

n14.要求介紹顧客

n15.招登廣告

n16.確認(rèn)合同執(zhí)行程序

n17.希望中斷訂貨的商戶繼續(xù)打貨

n18.向中斷訂貨商戶繼續(xù)訂貨

n三、提供或索取資料

n1.索取產(chǎn)品資料

n2.索取條務(wù)性資料

n3.索取統(tǒng)計資料

n4.向個人索取資料

n5.提供本公司資料

n6.應(yīng)客戶要求提供產(chǎn)品目錄、價格表等

n7.主動提供產(chǎn)品目錄、價格表等

n8.提供產(chǎn)品資料

n9.提供業(yè)務(wù)資料

n10.提供有關(guān)服務(wù)時間及其收費(fèi)情況的資料

n11.向詢問者提供資料

n12.介紹另外索取資料

n13.感謝惠寄資料

n四、詢價與報價

n1.詢問產(chǎn)品價格和支付條件

n2.應(yīng)買方要求報價

n3.確認(rèn)已收到報價

n4.向買方報運(yùn)費(fèi)價格

n5.對遲復(fù)詢價表示歉意

n6.征求辦公室裝修服務(wù)

n7.對征求裝修服務(wù)的回復(fù)

n五、信貸

n1.要求告知可作信用調(diào)查的銀行或公司

n2.將有信用戶頭的銀行告知對方

n3.向銀行作信用調(diào)查

n4.告知信用良好

n5.告知信用欠佳