Preface 前言

Chapter 1 Meeting at the airport 商務(wù)接機(jī)

接前準(zhǔn)備

確認(rèn)身份

自我介紹

表示歡迎

表達(dá)謝意

機(jī)場(chǎng)問(wèn)候

Chapter 2 Business visit 商務(wù)拜訪

邀請(qǐng)?jiān)L問(wèn)

回復(fù)邀請(qǐng)

拜訪客戶

Chapter 3 Business reception 商務(wù)接待

招待客戶

參觀公司

送別客戶

Chapter 4 Business Banquet 商務(wù)餐會(huì)

邀請(qǐng)進(jìn)餐

預(yù)訂餐館

進(jìn)入餐館

用餐時(shí)分

飯后甜點(diǎn)

Chapter 5 Business dancing 商務(wù)舞會(huì)

請(qǐng)人跳舞

回應(yīng)邀請(qǐng)

跳舞進(jìn)行時(shí)

Chapter 6 Presenting as a gift 商務(wù)贈(zèng)禮

Chapter 7 Business courtesy 商務(wù)禮儀

Chapter 8 Business conference 商務(wù)會(huì)議

Chapter 9 Business negotiation 商務(wù)談判

Chapter 10 Business intercourse 商務(wù)交際

Chapter 11 Business leisure 商務(wù)休閑

Chapter 12 Business language 商務(wù)用語(yǔ)

Chapter 13 Business communication 商務(wù)交流

Chapter 14 Internet activity 網(wǎng)上活動(dòng)

Chapter 15 At the bank 銀行業(yè)務(wù)

Chapter 16 At the post office 郵政業(yè)務(wù)

Chapter 17 Meetings 各種商會(huì)

Chapter 18 Establishing business relationship 建立貿(mào)易關(guān)系

Chapter 19 A trade consultation 交易磋商

Chapter 20 Order agreement 訂貨協(xié)議

Chapter 21 Packing 包裝

Chapter 22 Shipment 裝運(yùn)

Chapter 23 Custom Clearance 通關(guān)

Chapter 24 Commodity inspection 商品檢驗(yàn)

Chapter 25 Payment 付款

Chapter 26 Insurance 保險(xiǎn)

Chapter 27 Agency 代理

Chapter 28 Resolving dispute 解決糾紛

Chapter 29 Contract 合同

Chapter 30 International project 國(guó)際工程

Chapter 31 Day-to-day office 日常事務(wù)

Chapter 32 Others 其他話題1 寒暄與介紹

您在街上或過(guò)道里與人相遇

您在私下場(chǎng)合與人相遇

告辭

2 初次接觸

用u201c您u201d還是u201c你u201d?

打電話

問(wèn)訊

約會(huì)

3 溝通與交流

接受/拒絕建議

感謝幫助

為錯(cuò)誤或過(guò)失道歉

4 約請(qǐng)

邀請(qǐng)共進(jìn)午餐或晚餐

相約咖啡館

5 家庭禮儀

婚禮

洗禮，領(lǐng)圣體，堅(jiān)振禮

喪儀

6 就學(xué)就業(yè)

7 在公共場(chǎng)所

8 在娛樂(lè)場(chǎng)所

9 節(jié)慶和習(xí)俗

重版后記^[1]